Quando compramos um eletrodoméstico, veículo, computador ou diversos outros produtos que fazem parte do nosso dia a dia, não buscamos apenas qualidade e bom atendimento; desejamos igualmente ter à disposição assistência técnica qualificada e suporte profissional adequado às nossas necessidades.
Para estreitar esta confiança com o consumidor e manter o nível de qualidade nos serviços pós-venda, a STEMAC disponibiliza pelo número 0300 789 3800 o Canal Nacional de Serviços e Peças, uma linha exclusiva para o cliente solicitar atendimento técnico e comprar peças para seu grupo gerador. E nada de passar por extensos menus e esperar minutos até chegar na opção desejada. O contato é ágil e rápido, dedicado aos clientes que buscam atendimento imediato.
No momento da ligação é importante ter em mãos o número do motor e ou gerador, que está expresso na nota fiscal e também em placas de identificação no próprio equipamento.
Por meio do número 0300 789 3800, que tem o mesmo custo de uma ligação local, o cliente terá acesso ao menu de atendimento, onde pode optar por uma das cinco opções. Confira abaixo o número das principais opções de atendimento:
Tem sempre um técnico pertinho de você em uma de nossas filiais STEMAC. São 50 operações distribuídas em 24 estados do país, com estrutura própria de atendimento técnico/comercial, incluindo peças e serviços.
Bom dia , tenho gerador de vocês , na região de Andradina, quem poderia me dar Assistencia Tecnica na região de vocês
Olá Rodrigo, agradecemos seu contato. Para informações sobre assistência técnica ou peças para seus produtos, ligue para nosso Canal Nacional de Serviços e Peças pelo fone 0300 789 3800, nossa equipe regional prestará todo o auxílio necessário.
Oi Boa tarde,meu nome é Genivaldo estou precisando de um suporte técnico para um gerador no Rio de Janeiro.
Olá Genivaldo, agradecemos seu contato. Para informações sobre assistência técnica ou peças para seus produtos, ligue para nosso Canal Nacional de Serviços e Peças pelo fone 0300 789 3800, nossa equipe regional prestará todo o auxílio necessário.